Banyak bisnis tidak sadar bahwa biaya OTP yang mereka bayarkan sebenarnya bisa ditekan hingga 50% tanpa harus mengubah proses autentikasi yang sudah berjalan. Setiap bulan, invoice OTP datang dengan angka yang terus naik, dan sebagian besar perusahaan hanya menerimanya sebagai “biaya standar” untuk keamanan. Padahal, akar masalahnya ada pada cara OTP tradisional bekerja.
Mengapa Banyak Bisnis Boros Biaya OTP?
Sebagian besar perusahaan masih menggunakan pendekatan OTP konvensional, yang terlihat sederhana di permukaan tetapi sebenarnya memiliki banyak kebocoran biaya.
Pertama, banyak bisnis mengirim OTP melalui channel yang tidak stabil. Ketika SMS atau WhatsApp OTP mengalami delay atau gagal terkirim, sistem langsung melakukan retry. Setiap retry ini tentu saja menambah biaya, tanpa jaminan OTP berikutnya akan lebih sukses.
Kedua, proses autentikasi masih bergantung pada input kode manual oleh pengguna. Pengguna sering salah memasukkan kode, entah karena terburu-buru, kode terlalu kecil, atau aplikasi berpindah layar. Kesalahan input ini memicu pengiriman ulang OTP dan membuat biaya semakin membengkak.
Ketiga, banyak perusahaan tidak memiliki kontrol penuh terhadap parameter sukses OTP, sehingga mereka tidak menyadari berapa kali retry terjadi, berapa banyak OTP yang gagal, atau berapa biaya yang seharusnya tidak perlu dikeluarkan.
Akibatnya?
Cost naik, user experience turun, dan success rate anjlok.
User frustrasi, onboarding terhambat, dan perusahaan membayar lebih dari yang seharusnya.
FIA: Solusi Modern untuk Menghemat Biaya OTP
Setelah memahami masalahnya, inilah bagian terbaik: semua itu bisa diperbaiki tanpa mengubah flow autentikasi Anda.
Dengan FIA (Fazpass Intelligence Authentication), OTP bisa dikirim mulai Rp 100 per verified OTP, bukan per pengiriman. Artinya, bisnis hanya membayar OTP yang benar-benar berhasil diverifikasi.
FIA menggunakan AI Smart Routing untuk memilih channel OTP paling murah dan paling tinggi success rate baik SMS, WhatsApp, Missed Call, atau Network Authentication. Tidak ada retry boros biaya, tidak ada kode manual, dan tidak ada friction untuk pengguna.
Hasil implementasi FIA terbukti memberikan dampak nyata:
- Success rate stabil 90%
- Onboarding pengguna lebih cepat
- Invoice OTP turun drastis
- User experience meningkat signifikan
Jika bisnis Anda masih membayar OTP mahal setiap bulan, sekarang waktunya beralih ke solusi autentikasi yang lebih cerdas dan jauh lebih efisien.
Pelajari lebih lanjut di https://fazpass.com
